La soumission est-elle vraiment gratuite?
Oui. On évalue le travail, les matériaux, le temps prévu et les contraintes d'accès avant de vous proposer un prix. Vous n'avez aucune obligation d'accepter.
Quels secteurs desservez-vous?
Principalement Longueuil, Brossard, Chambly, Carignan et les environs. Pour un projet plus important, nous pouvons nous déplacer plus loin selon la distance et la valeur du chantier.
Facturez-vous à l'heure ou au projet?
La majorité des travaux sont proposés à prix fixe pour éviter les surprises. Certains travaux imprévisibles ou de courte durée peuvent être facturés à l'heure, mais ce sera confirmé avant le début.
Est-ce que les matériaux sont inclus?
La soumission précise toujours ce qui est inclus: paillis, terre, plantes, membrane, pierre, transport et évacuation. Aucun supplément important n'est ajouté sans votre approbation.
Faites-vous l'entretien récurrent?
Oui. Nous pouvons planifier la tonte, le désherbage, la taille, le nettoyage des plates-bandes et d'autres visites d'entretien selon une fréquence adaptée à votre propriété.
Que comprend l'entretien paysager?
Selon le mandat: désherbage, taille d'arbustes, retrait des fleurs fanées, nettoyage, bordures, paillis, remise au propre des pierres et entretien général des plates-bandes.
Comment fonctionne la tonte de gazon?
Nous faisons la tonte, les bordures et le soufflage des surfaces. La fréquence dépend de la croissance, de la météo et du niveau de finition souhaité.
Pouvez-vous fournir et planter les végétaux?
Oui. Nous pouvons recommander des vivaces, arbustes et arbres adaptés à l'ensoleillement, au drainage, à l'espace disponible et au climat québécois.
Offrez-vous le lavage de vitres intérieur et extérieur?
Oui. Le service peut inclure les vitres intérieures, extérieures, cadres et moustiquaires selon l'accès et le mandat demandé.
Que faites-vous pour les piscines?
Nous offrons l'ouverture, la fermeture et certains entretiens saisonniers. Les travaux exacts dépendent du type de piscine, de l'équipement et de l'état de l'eau.
Dois-je être présent pendant les travaux?
Pas nécessairement. Après avoir confirmé l'accès, le mandat et les consignes, nous pouvons effectuer plusieurs travaux en votre absence et vous envoyer des photos une fois terminé.
Que se passe-t-il en cas de pluie?
Les travaux sont reportés lorsqu'une forte pluie risque de nuire à la qualité, à la sécurité ou au sol. Nous vous avisons rapidement et proposons la prochaine disponibilité.
Demandez-vous un dépôt?
Un dépôt peut être demandé pour réserver une date ou commander des matériaux. Le montant et les modalités sont indiqués clairement sur la soumission.
Est-ce que vous évacuez les déchets verts?
Oui, lorsque c'est inclus à la soumission. Nous précisons si l'évacuation des branches, mauvaises herbes, terre ou autres débris fait partie du prix.
Votre question n'est pas ici?
Appelez ou envoyez une demande. Nous répondons généralement sous 24 heures.